Old行銷快易通

【創業故事】「電商女王」周品均:我如何在兩次創業中活下來

不論是基於哪種原因打算創業,或是正處於創業階段,首先都必須具備「打從心底的熱愛」。

為了夢想、想擺脫22K低薪?想要轉換跑道、追求生涯轉型?不論因為何種原因打算創業,東京著衣、Wstyle創辦人周品均,分享了幾件創業者一定要知道的事,以及必須破除的錯誤迷思。

很多年輕人創業是為了夢想,或是想擺脫大專畢業生的22K低薪魔咒。而有工作經驗的人,創業則多半是想要轉換跑道,追求生涯規劃的轉型。

不過,除了真心熱愛以外,我相信大多數人都是為了創造更多的收入。和當上班族每月領固定薪水相比,自行創業的確有機會獲得更可觀的收入。

不過,也因為如此,在還沒有創造出獲利之前,我想和大家分享幾件創業者一定要知道的事,以及必須破除的錯誤迷思。

「生存」是唯一目標,運用現有資源才是關鍵!

首先,在創業還沒有達成穩定獲利之前,創業者的首要目標,就是想辦法生存下去。

「運用現有資源」絕對是最重要的關鍵。

請捨棄所有不必要的投資,包含任何軟硬體設備和人力。用最少的成本,試出能創造獲利的「商業模式」才是重點!

除非你的資金很雄厚,對該市場也極富專業與信心,否則對於起步時的種種投資,就必須更加謹慎小心。

我看過太多創業失敗的案例,在創業初期就大肆地招兵買馬,打造漂亮的辦公室或租下高昂租金的店面,再添購價值不菲的齊全設備。一開始就把成本墊得太高,導致最後血本無歸的狀況。

不想「出師未捷身先死」,就請先用最少的成本與人力應戰。自己能做的事情,就不要花錢請人幫忙,哪怕是你從未接觸過的各種雜事。

就以我個人兩次創業為例吧!

當時創辦「東京著衣」的我,只是一個大三生,從一個人、一間學生宿舍和一台電腦著手開始。

即便到了第二次創業,創立「Wstyle」時,擁有了十年以上創業經歷的我,依舊秉持著「能省則省」的精神。

包括,先在自家的客廳工作,省去租辦公室的費用;以及盡量運用網路上的免費資源、工具或技術,先以不花錢、卻能爭取曝光或進行作業的方式為主,例如用Facebook 粉絲專頁行銷宣傳、使用Google 表單統整訂單。

以及,不請員工,自己一手包辦所有事務,從採購商品、拍攝商品照、撰寫文案、回覆客服留言,到確認訂單和出貨包裝寄送。

這就像是許多知名的創業神話,都是從「車庫」起家一樣。請將「車庫創業」的精神,永遠銘記在心。

唯有如此,才能獲取更多的時間,來確認你的商業模式,是否能夠帶來穩定的獲利。

在穩定獲利之前,你的唯一目標只有:「想辦法存活下去!」,好為自己爭取更多停留在戰場上的戰糧與時間。

擁有信念與熱情,才能讓你堅持到底!

在盡量減少不必要的開銷後,接下來,創業者內心的信念與熱情,則是支撐自己在創業這條路存活下去最重要的力量。

創業者的環境可能很孤獨,也可能很無趣。通常朋友、家人並不一定理解你在做什麼,甚至還會潑你冷水。

背負著龐大的壓力與工作量,創業者得擁有強大的抗壓力和情緒調適能力。甚至很可能即便你做了什麼突破的創舉,也不會有人為你喝采。

唯有熱情與信念,才能讓你享受孤獨、堅持到底。

有一個女性朋友為了一圓開咖啡廳的夢想,辭去外界眼中極為高薪的工作,到咖啡店當外場服務生。

連好不容易休假時,還自己花錢報名咖啡相關課程,每天忙得焦頭爛額,但是薪資卻不到以前的四分之一。當她這麼做時,大家都覺得她瘋了,放棄了大好前程,竟選擇了從零開始的未知道路。

但是,她告訴我:「只有如此,我才能確定自己是不是真的這麼想創業,如果連這點苦我都吃不消,那我也不用想開店了。」

我非常認同她的想法,也佩服她的堅持,更看好她破釜沉舟的決心與抉擇。不論她最後能否成功,至少她已先擁有了創業者必須具備的熱情與信念!

勇於承擔風險,絕不輕言放棄!

在創業過程中絕對有挫折、有損失,很可能是人為疏失、判斷錯誤,也可能是大環境、天災不可抗力因素。任何大大小小的耗損,本來就是創業的風險之一。

在我創業多年以來,通常大家只看到品牌成功的風光之處,卻很少有人知道在成功背後所經歷過的無數慘痛損失。

例如,我曾經有一次因為強烈颱風來襲,造成倉庫嚴重淹水,一夕之間毀掉了大量商品與砸下重金投資的設備。

當然,還有更多數不盡的人為疏失,所造成的種種損失。當噩耗發生時,無論是什麼原因所致,總之努力的成果就是付之一炬了。

只要沒有被徹底擊潰,就一定要先冷靜下來面對事實,思考如何用最快的速度做出正確的應變,並且記取教訓,以後才能避免重蹈覆轍。

千萬不要把時間浪費在慌亂、懊惱和怨天尤人等於事無補的事情上,更不要在當下急著追究責任,先解決眼前的問題,後續再來想辦法調整。

尤其是當不好的事情發生時,領導者更應該穩定軍心、坐鎮指揮,協助自己與團隊度過難關。畢竟,在任何創業情境中,錯誤與意外隨時都會發生。

這就跟所有理財廣告一定會加註的警語一樣:「投資一定有風險,基金投資有賺有賠,申購前應詳閱公開說明書。」

創業也是一樣,不但沒有公開說明書可供詳閱,還必須承擔所有人為與非人為因素的風險。

具備「把劣勢化為成長養分」的樂觀心態,才不會被遭遇的困難打敗,並在一次次的錯誤中學習與提升。

永不自滿,不斷追求突破!

在創業的路上,即使獲得許多資源,困難仍然如影隨形。危機永遠都在,必須不斷前進與突破。

許多人都覺得當老闆比當員工棒多了,事實上,老闆要煩惱的問題、肩上要扛的責任,與必須承擔的風險,很可能是身為員工終其一生都無法想像的。

創業者一定都知道,即使已經走在成功的路上,仍然一刻都不得放鬆。只要任何一個環節沒有串接好,隨時都有可能前功盡棄。

所以,創業者可以自信,但絕對不能自滿。

當創業者一旦覺得所有事情都上了軌道、不需要煩惱時,危機就可能悄悄降臨。因為這代表創業者變得自滿,而成為其他人可以輕易打擊的目標。

一個成功的創業者,應該對於任何一件事,保持戰戰兢兢的態度,才能迎接未來可能遭遇的各種挑戰。

領導統御的能力,決定企業的未來!

創業初期,也許還可以憑藉自己的力量,找出成功獲利的方式。但是,當企業成長到了某個階段,團隊的整體能力則決定了企業的未來。

身為公司的最高領導人,你必須為自己打造一個「信念一致」的團隊。一個組織能否一起走得長遠,取決於團隊是否擁有共同的信念。因此,對我來說,選對願意支持你、認同你信念的員工,非常重要!

當創業邁入團隊階段,領導人最重要的一件事,就是用對人,以及把人放對位置,讓團隊裡的每一份子都能充分發揮,展現其最大的功能與價值。

而對於不適任的員工,也要有淘汰的決心與能力。

我看過許多善良的老闆,一旦用了人,就不好意思開除,總覺得把人留著應該還是用得到。無論是心太軟或是缺乏魄力,留下不好的員工,絕對不是一件好事,無論是管理面或人事成本上,都會產生非常負面的影響。

身為團隊的領導者,你最重要的一件事,是替這個組織挑選優秀人才,並確保這個組織朝著正確的方向前進。

一定要知道,如果你的創業失敗了,該負責的只有你自己,沒有別人。

千萬不要忘了自己的角色是什麼,並且替自己做正確的選擇!

TOP