海外でも有名な台湾旅行体験プラットフォームであるKKDAYは、GCSの専門的なコンサルティングと提案を通じて、Amazon Web Services (AWS) の各種サービスを効果的に活用し、より効率的で安定性が高く、パーソナライズされたサービスの実現に成功しました。これにより、ユーザーに対してさらに質の高い旅行体験を提供しています。以下では、KKDAYがどのようにAWSのサービスを通じてこれらの目標を達成したのかを詳しくご紹介します。
革新的なプロダクト開発とテスト環境
新しい旅行商品や機能をリリースする際、KKDAY は製品の品質を確保するために迅速にテスト環境を構築する必要があります。AWS が提供する柔軟なクラウドコンピューティング機能を活用することで、KKDAY は短時間でテスト環境を立ち上げ、さまざまな機能テストやパフォーマンステストを実施し、本番リリース前の品質と安定性を確保しています。
自動化されたウェブサイト運用管理
ウェブサイトの安定した運用を確保するために、KKDAY は Amazon CloudWatch や AWS Lambda などの AWS の自動化サービスを活用しています。これらのサービスにより、システムの稼働状況を常時監視し、異常が検知された際には自動的に指定された処理を実行することができます。これにより人的な介入を最小限に抑え、運用管理の効率を大幅に向上させています。
迅速かつ柔軟なリソース配分
旅行需要は季節によって変動があり、ピーク時にはより多くのリソースが必要となります。KKDAY は Amazon EC2 や Amazon RDS などの AWS の柔軟なコンピューティングサービスを活用することで、需要に応じてリソースの構成を迅速に調整し、ピーク時でもシステムのパフォーマンスを安定して維持できるようにしています。
データ分析とパーソナライズされたレコメンデーション
KKDAY は、Amazon Redshift や Amazon EMR などの AWS のデータ分析サービスを活用して、大量のユーザーデータを処理し、そこから有益なインサイトを抽出しています。これらのデータは、業務の最適化だけでなく、パーソナライズされたレコメンデーションシステムにも活用されており、各ユーザーに最適な旅行体験を提供することを可能にしています。
安全で信頼性の高い決済とデータ保護
旅行プラットフォームでは、多くの決済取引やユーザーデータを扱うため、セキュリティは極めて重要です。KKDAY は、Amazon Cognito や AWS Identity and Access Management（IAM）などの AWS のセキュリティサービスを活用し、ユーザーデータの保護と決済取引の安全性を確保しています。
協力連携
GCSはKKDAYに対して、専門的なクラウド技術コンサルティングおよびクラウドコスト最適化サービスを提供することで、KKDAYがユーザー体験の向上とビジネス開発に専念できるよう支援し、より楽しく、便利で、質の高いサービスを提供できるようサポートしています。
KKDAYについて
KKdayはアジア全域をリードする旅行テクノロジー企業であり、新しい旅行体験の創造に取り組み、最も充実したサービスプラットフォームと、ユニークかつリアルなアクティビティを提供しています。
現在、KKdayは世界92カ国、550以上の都市で30万件以上のローカル体験型商品の取り扱いがあり、月間アクティブユーザー数は900万人に達しています。プロフェッショナルなプラットフォームによるデータ統合を通じて、世界中の旅行者がより便利かつ快適に旅程を選択し、自分だけの旅行体験を創り出せることを目指しています。
2014年に設立され、アジア太平洋地域の12都市に拠点を構え、2022年7月にはC+ラウンドでの資金調達を完了、累計調達額は約30億円に達しました。パンデミック後は越境旅行への本格的な準備を進め、出国・入国・国内旅行の3分野においてアジア太平洋地域での体制を整えました。今後もテクノロジーを通じて、旅行業界の革新を目指してまいります。
